El Mobile World Congress es el macroevento centrado en la telefonía móvil. Grandes profesionales participan de este encuentro mundial para intercambiar conocimientos, experiencias, novedades…

Unkasoft participará por cuarto año consecutivo en el evento móvil más grande del planeta. Contaremos con un stand en el pabellón de España en el que esperamos verte.

Mientras tanto Windows 8, el hermano mayor de Windows Phone 8, se acerca a su fase final de desarrollo y es probable que las aplicaciones para tablets ARM “deban” usar el novedoso “Metro Style”, con lo que parece el momento de ir acercándonos a éste diseño a través de Windows Phone.

Ha habido, y en algún caso aun hay barreras técnicas:
–    Las cookies no son fiables en la web móvil, por limitaciones en los teléfonos como guardar memoria.
–    Logs en el servidor poco fiables al enmascarar la operadora móvil la IP de acceso.
–    Discrepancias entre las distintas fuentes de datos. Mientras en la industria una discrepancia ‘tolerada’ es del 10%, en el móvil aun hay casos que se elevan hasta el 50%.

Pero también hemos encontrado más barreras:
–    Privacidad. UUID de Apple.
–    Ecosistema fragmentado.
Todas esas barreras caen día tras día, el proceso de madurez está siendo extremadamente rápido.

Pero qué se busca con las métricas, según IAB mencionando a Radar Research:
•    Audiencia: Proporciona información sobre el comportamiento del consumidor.
•    Eficacia de la publicidad: es análogo a la medición de la efectividad que vemos en off-line o en el PC.

Los métodos que tenemos son:
Audiencia, opciones: Encuestas, la operadora móvil, Analytics (Flurry),..
Eficacia de la publicidad, similar al mundo PC, basado en Encuesta.
Por tanto tenemos 3 canales concretos (fuente Radar Research):

Para finalizar os recomiendo la lectura de:

1) http://www.mmaglobal.com/adcurrencies.pdf

2) http://www.iab.net/mobilewebmeasurementguidelines

Aunque desde un punto de vista clínico suene algo ambiguo, se asume que con ese término se hace referencia a soluciones que evalúan de forma continua ciertas variables orgánicas y que, además, cuentan con acceso remoto a servicios asistenciales para asegurar un abordaje proactivo en el manejo clínico de ciertas enfermedades, especialmente las crónicas, aunque no sólo ellas. Es decir, que los desarrollos en este campo no se limitarán a registrar datos, sino que permitirán la toma de decisiones clínicas remotas en función de ellos. Se trata de de un cambio de paradigma en la dinámica asistencial: la visita al médico/hospital ya no se producirá de forma eventual y pautada por el sistema, sino sólo como resultado de una alteración significativa en el proceso de evaluación continuada. Aunque sea prematuro aventurar este cambio a corto plazo de forma generalizada en el sistema de salud, hay iniciativas interesantes en ciertas patologías que cuentan con umbrales de decisión claramente establecidos en variables clínicas, como el nivel de glucemia plasmática en la diabetes o el valor de presión arterial en la hipertensión.
La situación actual pasa por una auténtica eclosión de nuevas aplicaciones en salud desarrolladas para el uso en smartphones y tabletas, principalmente en el sistema operativo de Apple (iPad/iPhone). En la tienda de aplicaciones de Apple -la única que por volumen actual sirve para extraer datos consistentes sobre tendencias-, las que ocupan un puesto preferente en la categoría de Medicina, atendiendo al número de descargas, son: clinimétricas (miden variables clínicas para el cálculo de índices útiles en el diagnóstico y/o seguimiento de los pacientes), de consulta (atlas anatómicos, glosarios y diccionarios) y pedagógicas (ilustraciones e infografía de procesos patológicos y consejos útiles a pacientes). Aunque entre ellas hay un valor diferencial en cuanto a innovación, en su conjunto producen un impacto relativo en los consumidores y tienen un potencial modesto como generador de ingresos recurrentes. Todo ello hace pensar en que son iniciativas orientadas al posicionamiento en el medio a la espera de ver cuál será realmente las tendencias imperantes en los próximos meses.
Aparte de la conectividad, una tableta o un smartphone es un dispositivo perfectamente capaz de gestionar tres capacidades muy importantes en la comunicación sanitaria: referencias (conocimiento), alertas (decisiones) y registros (integración de datos). Sobre esta capa hay que desarrollar las habilidades logísticas de la aplicación, para asegurar su usabilidad y la confidencialidad; la capa médica, que asegure eficacia y especificidad; y, por último, la capa creativa. La adecuada integración de todas ellas es un factor de éxito importante a la hora de diseñar aplicaciones en el campo de la salud.
Como norma básica, creo que las aplicaciones que vayan encaminadas a facilitar procesos en la consulta (ámbito del médico) y a mejorar la adherencia al tratamiento (ámbito del paciente), serán las más apreciadas hasta que se generalicen otros desarrollos más complejos que incluyan también innovaciones de hardware y que permitan realmente una monitorización continua de la salud de los individuos.

Por Rafael Lopez, Dtor. General  MEED Comunicación

El primero fue el Madrid Game Conference celebrado con ESNE, donde un gran número de profesionales se congregaron. Tuve la suerte de ser invitado por segundo año. El objetivo: mostrar que las ideas de negocio no siempre están donde lo pensamos, hay que saber explorar nuevos caminos para lograr el éxito.
Y tengo que decir que me alegra ver que los alumnos de la escuela apuestan por buscar nuevos caminos, y el ejemplo real que han realizado de advergame para un bufete de abogados.
Para mi es la mejor lotería, una nueva generación de profesionales que apuestan por nuevos caminos. Mi enhorabuena a Daniel Parente responsable de que tengamos esta nueva generación de profesionales y futuro del videojuego.

El segundo fue el MetroGamers celebrado en Metro de Madrid, con la colaboración con: Sony, EA, Namco Bandai y Capcom, y que Joaquín Pérez–que dirige el Máster de Videojuegos de la UEM- ha dedicado un gran esfuerzo.
La verdad que como discutíamos, siempre es difícil poner esa primera semilla. Apostar por hacer cosas nuevas siempre conlleva riesgos, y hace falta gente con valor para abordarlas.

Pude además de ver novedades y recordar tiempos de los videojuegos. Conocer Gamikia y ahora ya esta en mis favoritos para leer. Me gusta la filosofía de Gamikia de hacer las cosas bien.

Es una maravilla ver que el sector del videojuego lo da todo, sean las fechas que sean.

Es lo que llamamos “la paradoja del maki de arroz” (by América R. Arias Antón . Un maki es un rollo de arroz con “relleno” envuelto por un alga o nori. El relleno adecuado es lo que marca la diferencia. Sin la cantidad justa y la mezcla idónea de ingredientes, es una simple bola de arroz envuelta. Una tablet sin aplicaciones útiles en medio de un hospital, es eso, una bola de arroz.

Cuando nos ponemos a cocinar nuestra App, es importante tener en cuenta a los futuros usuarios. Tenerlos en cuenta cuando buscamos los ingredientes, durante el desarrollo, y sin olvidar tener ‘feedback’ de ellos. El termino ‘usuario’ es muy ambiguo, no son solo los médicos; son los pacientes, son los gestores, son los técnicos o el equipo de soporte que gestiona los “electronic health systems”… Sí, los servicios de soporte, los que recopilan los datos, los que gestionan la información, también tienen algo que decir.

Recientemente The Commonwealth Fund ha publicado un artículo, “Health care quality improvement: There’s an App for that” (obtenido a partir de Doctors & Managers) en el que se detallan los tipos de “apps” que utilizan los médicos… o al menos que se descargan!

Estas aplicaciones se agrupan en cinco grandes bloques:

• Clínicas
• Diagnósticas
• Salud pública
• Telemedicina
• Gestión de la enfermedad (disease management)

Para cada uno de estos bloques en el artículo se detallan ejemplos de cómo y para qué se utilizan las aplicaciones. ¿Pero qué tienen todas estas aplicaciones en común? O  mejor dicho ¿qué deberían tener?

¿Y qué es lo que debería tenerse en cuenta? ¿Cuál es la receta que toda app debería cumplir? Pues ahí va nuestra recomendación de ingredientes a utilizar para no caer en “la paradoja del maki de arroz”
1. Evitar desarrollar Apps que no son suficientemente visuales
2. Reducir a cero los problemas de compatibilidad
3. Cumplir la normativa: ya sea la existente, la que está en elaboración o incluso la que se intuye que aparecerá en breve
4. Tener capacidad de adaptación a los cambios, capacidad de mejora o de ampliación de nuestra app
5. Ser integrable en el proceso de atención a todos los niveles
6. Preparar nuestra App para el uso compartido por diferentes profesionales (médicos, enfermeras, soporte, pacientes)
7. Busca el respaldo de una sociedad médica o de una entidad de referencia
8. No volver a “reinventar la rueda”, sin tener en cuenta lo que ya se ha desarrollado: guías de práctica clínica, vías y procesos clínicos, etc.
9. Crear un proceso de feedback: una app permite acceso a los datos 24 horas al día, 7 días a la semana
10. Cumplir con los máximos criterios de seguridad

Aparte de esto, la experiencia indica que la aplicación más descargada en un país no tiene porque ser la más descargada en todos. Las enfermedades que más atacan a países desarrollados no coinciden muchas veces, con las que sufren los países en vías de desarrollo. Pero lo que sí es común son las recomendaciones y la necesidad de llenar las tablets de herramientas que mejoren la salud de personas, estén donde estén. Evitemos la Paradoja el Maki de Arroz.

Por: América R. Arias Antón y Juan Antonio Muñoz-Gallego

Y la verdad que no puedo decir más que me ha encantado la gráfica. Refleja esa pasión y fuerza que tienen los clásicos.

Puedo apuntar que AUDI ha acertado al 90% : ) , el otro 10% hubiera sido incorporar una parte interactiva basada en videojuegos. Era el momento, era la acción para incorporar a los aficionados y dieran movimiento extra. Si echamos de nuevo la moneda, con el clásico de vuelta, pido ya esa interacción.

Por ello, si pudiéramos sacar un estudio de dispositivos desde los que se leen los códigos QR, veríamos que el 99,99% de los que se ponen en las revistas se leen con un dispositivo móvil. Ese que no, fui Y el 100% de los de carteles en exteriores o dentro del metro, son con el móvil (estos datos son míos, pero me apuesto una cena a que no están muy desviados). De las siguientes imágenes, ¿Cuáles veis normal?

Entonces… si todos mis usuarios quieren ir a un sitio en internet desde el móvil, ¿Pur qué les mandamos a un sitio no adaptado al móvil? Si una persona se toma la molestia de leer nuestro código, ¿qué ganamos si no le mandamos a un sitio adaptado?:

• Posiblemente el peso de ese sitio móvil haga que alimentemos la tasa de abandono. No van a esperar más de 2 segundos según los estudios.
• Seguro que si tenemos mucho javascript no puedan si quiera visualizarlo.
• Y si no ha pasado nada de lo anterior, nuestra esperanza es que vaya realizando ampliación de pantalla y que la desplace de un lado a otro. Lamentable.

Hace poco decidí crear en Twitter un hashtag para ver quién #nosabeusarQR , y la verdad que a veces es deprimente ver que sería más fácil hacer la opuesta.
Incluso ver que algunas marcas, aun intentan justificar lo injustificable. Con el agravante de que esas marcas tienen contenido móvil y simplemente deben unir los puntos:

Sin conectar un código QR (o BIDI) a un contenido adaptado al móvil, estaremos colaborando a dejar pequeñas ‘cagaditas’ en blanco y negro por las calles, por el parque y por el planeta.

Integrar los códigos en nuestras acciones de marketing, si. Pero hay que #saberusarQR , hagamos crecer ese hashtag y que muera #nosabeusarQR .

Hoteles NH, pionero en el sector, lanza un servicio rápido y sencillo que permite realizar, de manera rápida y sencilla una reserva desde cualquier Smartphone. Desde la web de Hoteles NH o mediante la dirección http://m.nh-hotels.com ya se puede visualizar automáticamente toda la información adaptada a nuestro teléfono móvil. Un sitio móvil en siete idiomas que permite reservar en 394 hoteles de 25 países.

Además, los clientes de Hoteles NH podrán disfrutar, entre otras, de las siguientes ventajas:

·         Reservar desde cualquier punto del mundo, sin necesidad de un ordenador.

·         Comprobar tus reservas, evitando llevar información impresa.

·         Conocer las mejores promociones en nuestro destino.

·         Guiarnos hasta la puerta del  hotel, gracias al GPS.

·         Contactar con Atención al Cliente con sólo un clic .

·         Un sitio móvil en siete idiomas que permite reservar en 394 hoteles NH de 25 países diferentes

La Web Móvil es una revolución en la comercialización digital y un paso de gigante para una comunicación directa con el cliente.